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    半岛都市报 -QB02

  合肥路管区工作人员上门办事。[一次办妥]

  半岛记者李晨报道

  本报讯腿脚未便无法打点营业怎样办?家有急事无法按时赶到窗口打点该若何处置?……近日,中韩街道各管区安身群众需求,鞭策办事下沉,进一步规范处事流程,提高办事认识和办事程度,以丰满的热情供给专业的办事。

  5月初,合肥路管区内一位居民给管区打来了乞助德律风,本来,这位李密斯刚生完孩子想为孩子打点重生儿医保。“她跟我们说家中就她一小我,没法子前来打点。”管区工作人员王秋丽领会环境后,顿时前去李密斯家中进行消息采集,回到管区后将消息录入系统,最终为李密斯完成了重生儿医保的打点工作,而这项办事,也恰是合肥路管区新成立的“飞腿兔”办事品牌的办事内容。

  据合肥路管区党委书记武海峰引见,“飞腿兔”特色办事意为管区居民供给上门快速办事,从而实现让步履未便、家有急事的居民“零跑腿”。武海峰说,目前管区窗口营业量大,工作人员无法满足后期庞大的上门办事工作量,管区将结合之前成立的“156意愿者之家”,依托意愿者、网格员的力量,将“飞腿兔”特色办事做到位,让居民可以或许对劲。

  5月9日一大早,两位老年人一路来到中韩管区打点老年证,民政工作人员热情欢迎,不到十分钟,就把打点好的证件递到老年人的手中。老年人纷纷暗示“没想到打点老年证这么便利,办事这么热情,感谢你们了!”近日,春景山色社区张密斯给街道打来了感激德律风,表彰了网格员帮办代办办事。白叟暗示本人的腿脚未便利,社区网格员得知后当即去白叟家里收集打点老年证所需的材料,当即送至管区打点,又于当天把老年证送到了白叟手中。“处事效率真高呀,立场又好,工作也当真,给我们这些有特殊坚苦的白叟供给了多大的协助呀!真是太感激了!”白叟诚恳地表达了谢意。

  据领会,为了让辖区老年人享受愈加便当优良的办事,中韩街道各管区近期全面开展自查自纠,加强对办证设备的检修维护和办证工作人员的营业培训,进一步规范处事流程,要求提高为老办事认识和办事程度,将一次办妥落实到位。

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